ABN AMRO en Viaplay herstellen van zondagochtendstoringen

Zondagochtend werden veel klanten van ABN AMRO verrast door een storing die hen belemmerde om via de bankapp in te loggen of betalingen uit te voeren. Vooral iDEAL-transacties waren niet mogelijk, wat bij klanten tot frustratie leidde. Op de website Allestoringen.nl stroomden de meldingen binnen, met ruim 1700 klachten over inlogproblemen en betalingsmoeilijkheden. Rond het middaguur wist de bank het probleem op te lossen, maar wat de storing precies veroorzaakte, wordt nog onderzocht.

Een woordvoerder van ABN AMRO gaf aan dat ze momenteel dieper in de oorzaak duiken om herhaling te voorkomen. Klanten kunnen inmiddels weer zonder problemen bankieren via de app, en de dienstverlening is weer volledig hersteld.

Ook Viaplay-kijkers tijdelijk zonder verbinding

Naast ABN AMRO had ook streamingdienst Viaplay zondagochtend te maken met technische problemen. Viaplay, vooral populair door zijn Formule 1-uitzendingen, kreeg rond 11:00 uur duizenden meldingen van gebruikers die geen verbinding konden maken. De serverproblemen zorgden ervoor dat kijkers tijdelijk geen toegang hadden tot hun favoriete content. Binnen drie kwartier leek de storing opgelost, en het aantal nieuwe meldingen daalde snel.

Op X (voorheen Twitter) lieten kijkers weten dat de streaming weer werkte en dat ze zonder problemen konden verder kijken. Wat de storing veroorzaakte, is niet direct bekendgemaakt door Viaplay, maar gebruikers kunnen de dienst inmiddels weer zonder onderbrekingen gebruiken.

Oplossing brengt rust terug voor gebruikers

Nu beide storingen zijn opgelost, kunnen ABN AMRO-klanten weer veilig hun bankzaken regelen en Viaplay-gebruikers weer genieten van hun programma's. Voor de getroffen klanten was het een ochtend vol hinder, maar zowel ABN AMRO als Viaplay hebben de problemen snel aangepakt en de diensten hersteld. Beiden onderzoeken nog de precieze oorzaak om soortgelijke incidenten in de toekomst te voorkomen.

 

Inhoud

Nieuwe blogs